Bolígrafo para pedidos con moldeo por inyección de plástico

400.000 hogares suizos realizan ahora sus gestiones postales cómodamente en la puerta de su casa con el servicio a domicilio de Swiss Post. Su objetivo es seguir ampliando y mejorando este servicio. Los clientes con conocimientos digitales pueden hacer sus pedidos a través de un smartphone o un PC.

Para los clientes que prefieren no utilizar los servicios digitales, está disponible el bolígrafo de pedidos. Aunque no está conectado a Internet, es muy innovador. Con este enfoque, Swiss Post pretende satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.

Nuestra principal tarea consistía en implementar técnicamente un diseño de envolvente existente y especificado mediante moldeo por inyección de plástico. Además, el corto plazo de comercialización, de tan solo unos meses, supuso un gran reto.

Cuando recibimos más información sobre el producto final tras la reunión inicial, quedó claro que podíamos ofrecer algo más que fabricar piezas de plástico moldeadas por inyección. Además de la propia envolvente moldeada por inyección, había que imprimir la envolvente, montar la electrónica suministrada, colocar el número de serie y la etiqueta, probar la funcionalidad de la electrónica y, por último, embalar el producto. A Miromico le entusiasmó nuestro concepto general.

Las ventajas estaban claras para ellos: sólo tenían una persona de contacto para el proyecto, lo que eliminaba la necesidad de realizar tediosos envíos a proveedores adicionales, lo que reducía considerablemente el tiempo de entrega. Además, al responsabilizarnos de todo el proceso, pudimos hacer optimizaciones adicionales, reduciendo el tiempo y los costes de montaje. Fue una situación en la que todas las partes implicadas salieron ganando y, como resultado, nos adjudicaron el contrato para la implantación. Para facilitar la manipulación del correo, también fabricamos un sistema adecuado de embalaje masivo.